Staráme se o vaši farmu, jako by byla naše
Nejsme call centrum ani autorizovaný servis. Jsme lidi, co denně tisknou a stroje znají z praxe.
Tiskárna, která stojí, nevydělává. Naším úkolem je, aby vaše stroje běžely. Spolehlivě, dlouhodobě a bez výmluv.
Dlouhodobý pravidelný on-site servis je naše specialita. Přijedeme za vámi, projdeme celou farmu, seřídíme a odladíme stroje a domluvíme se na pravidelných návštěvách, aby závady nevznikaly, ne abychom je jen hasili.
Většinu běžných dílů (trysky, hotendy, řemeny, ventilátory) máme skladem, takže oprava neznamená týdny čekání na náhradní díl. A jednáme na rovinu: když má něco smysl řešit v záruce nebo u výrobce, řekneme to.
A je jedno, jestli máte celou farmu, nebo jednu jedinou tiskárnu. Klidně se postaráme i o jeden stroj.
